Privacy & Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è U.EMME di Malanga Umberto, ditta individuale con sede legale in Viale Antonio Meucci 12/A, 70125 Bari (BA), Italia.

• Partita IVA: 07341090723
• VAT EU: IT07341090723
• REA: BA-549940
• PEC: u.emme@pec.it

Per esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR e per qualsiasi richiesta in materia di trattamento dei dati personali, è possibile rivolgersi ai recapiti indicati al punto 12.

2. Dati raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Tramite il form di richiesta sopralluogo presente sulla landing page condominio.uemmetecnici.it vengono raccolti i seguenti dati:

• Nome
• Cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Nome del condominio e/o indirizzo dell'immobile
• Tipologia di problema o intervento richiesto (selezione da menu)

Non vengono richiesti né raccolti volontariamente dati appartenenti alle categorie particolari di cui all'art. 9 GDPR (dati relativi a salute, opinioni politiche, religiose, ecc.) né dati relativi a condanne penali e reati (art. 10 GDPR).

2.2 Dati raccolti automaticamente durante la navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nei protocolli di comunicazione di Internet:

• Indirizzi IP e nomi di dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti
• Indirizzi URI/URL delle risorse richieste
• Orario della richiesta e metodo utilizzato
• Dimensione del file ottenuto in risposta
• Codice numerico relativo allo stato della risposta
• User-agent del browser e caratteristiche del dispositivo (tipo, sistema operativo, risoluzione)
• Dati raccolti tramite cookie e identificatori (vedi sezione 5)

3. Finalità, basi giuridiche e natura del conferimento

I dati personali raccolti sono trattati per le finalità di seguito indicate, ciascuna con la propria base giuridica autonoma e indipendente.

Si segnala espressamente che il Titolare non effettua attività di marketing diretto (newsletter, promozioni, profilazione commerciale) verso gli utenti che compilano il form. I dati di contatto vengono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate.

4. Consenso e revoca

I consensi richiesti sono raccolti in modo separato e granulare:

• Presa visione della privacy policy: al momento dell'invio del form, l'utente conferma di aver letto la presente informativa. Si tratta di una dichiarazione informativa, non di un consenso al trattamento (le finalità relative al riscontro della richiesta si fondano sulla base giuridica precontrattuale).
• Consenso ai cookie di marketing/tracciamento: raccolto esclusivamente tramite il banner cookie al primo accesso al sito, in modo indipendente dalla compilazione del form. Nessun cookie di profilazione viene installato prima dell'espressione del consenso, in conformità al meccanismo di opt-in previsto dalle Linee Guida del Garante.

Revoca del consenso. L'utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca (art. 7, par. 3 GDPR). La revoca avviene:

• Per i cookie: tramite il pannello di gestione delle preferenze cookie accessibile dal footer del sito (vedi sezione 10);
• Per qualsiasi altro consenso: scrivendo ai recapiti indicati al punto 12.

5. Cookie utilizzati

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente al fine di consentire o agevolare la navigazione e la fruizione dei servizi del sito. Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

I cookie tecnici non richiedono consenso ai sensi dell'art. 122 del Codice Privacy. I cookie di marketing sono installati solo previo consenso esplicito dell'utente espresso tramite il banner.

6. Terze parti coinvolte nel trattamento

Per l'erogazione dei servizi connessi alla landing page, il Titolare si avvale dei seguenti soggetti terzi, ciascuno con il ruolo specificato:

I rapporti con i Responsabili del trattamento sono regolati dai relativi Data Processing Agreement, sottoscritti mediante accettazione dei termini di servizio dei singoli fornitori (con riferimento all'art. 28 GDPR). Con Meta, in qualità di titolare autonomo / contitolare per i dati di tracciamento, si applicano gli accordi standard pubblicati sul Business Help Center di Meta.

7. Trasferimento dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni dei fornitori indicati al punto 6 hanno sede negli Stati Uniti o utilizzano infrastrutture localizzate al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi i trasferimenti avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, applicando — nell'ordine — le seguenti basi giuridiche:

1. EU-US Data Privacy Framework (DPF) — decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023, ai sensi dell'art. 45 GDPR — qualora il fornitore statunitense sia certificato e la certificazione sia attiva. La validità del Framework può essere verificata sull'elenco ufficiale dataprivacyframework.gov/list.
2. Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea con Decisione di esecuzione (UE) 2021/914 del 4 giugno 2021, ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c) GDPR, integrate ove necessario con misure supplementari (anche tecniche, come la cifratura) a seguito di Transfer Impact Assessment, in applicazione delle indicazioni della Sentenza Schrems II (CGUE, C-311/18).

In caso di invalidazione del Data Privacy Framework, il Titolare continuerà ad applicare le SCC come base subordinata e a monitorare le decisioni della Corte di Giustizia dell'Unione Europea e dell'EDPB per adeguare tempestivamente i trasferimenti. L'utente può richiedere copia delle SCC scrivendo ai recapiti indicati al punto 12.

8. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i criteri qui indicati:

Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che la legge imponga o consenta un periodo di conservazione superiore.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso (art. 15) — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali;
• Rettifica (art. 16) — chiedere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• Cancellazione (art. 17) — chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dal Regolamento ("diritto all'oblio");
• Limitazione del trattamento (art. 18);
• Portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare;
• Opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse del Titolare;
• Non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22), inclusa la profilazione che produca effetti giuridici significativi (il Titolare non effettua tali trattamenti);
• Revoca del consenso (art. 7, par. 3) in ogni momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.

Per esercitare i diritti è sufficiente inviare una richiesta ai recapiti indicati al punto 12. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta (art. 12, par. 3 GDPR).

Diritto di reclamo all'Autorità di controllo (art. 77 GDPR). Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei suoi dati violi il Regolamento, può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — sito garanteprivacy.it) o all'Autorità di controllo dello Stato membro UE in cui risiede o lavora abitualmente o in cui è avvenuta la presunta violazione.

10. Gestione del consenso cookie

L'utente può gestire il proprio consenso ai cookie:

• Banner al primo accesso — consente di accettare tutti i cookie, rifiutarli (proseguendo con i soli cookie tecnici) oppure personalizzare le scelte per categoria;
• Pannello "Preferenze cookie" — accessibile in qualsiasi momento dal footer del sito, consente di modificare o revocare le scelte in modo simmetrico al banner iniziale;
• Impostazioni del browser — consentono di bloccare o eliminare i cookie già installati. Le istruzioni sono disponibili sui siti dei principali browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

In conformità alle Linee Guida del Garante (Provv. 231/2021), il banner non viene riproposto a ogni nuova visita: la richiesta di consenso viene ripetuta solo se sono trascorsi almeno 6 mesi dall'ultima scelta, se mutano significativamente le condizioni del trattamento o se non è tecnicamente possibile sapere se un cookie sia stato già memorizzato.

11. Modifiche alla policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La versione corrente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sarà informato con modalità adeguate (avviso in homepage, comunicazione email, ri-presentazione del banner cookie ove necessario).

12. Contatti

Per esercitare i diritti di cui alla sezione 9 o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile rivolgersi al Titolare ai seguenti recapiti:

• U.EMME di Malanga Umberto
• Viale Antonio Meucci 12/A, 70125 Bari (BA), Italia
• PEC: u.emme@pec.it

Ai sensi dell'art. 37 GDPR, il Titolare ha valutato la propria attività e non ricorrono i presupposti per la nomina obbligatoria di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).